Nous somme une société industrielle basé sur berrechid , nous cherchons une ADV avec 2 ans d'expérience dans l'industrievos missions principales sont:
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiquesEnregistrement des commandes;Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service Logistique ;Edition de la facturation ;Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux,merci d'envoyé vos CV