Offre d`emploi Agent back office - billingue chez à Casablanca
Emploi Plein temps
21 sept. 2021 à 17h48
Informatique & Télécoms
Casablanca
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Offre d`emploi Agent back office - billingue chez à Casablanca
Emploi Plein temps
Détails de l'annonce
Nous recherchons un profil agent back-office lié au service après vente, en domaine de la monétique; Pour missions :
1- Analyse et supervision des transactions frauduleuses ;
2- Suivi et gestion des réclamations des clients.
Les qualités requises pour réussir ce rôle :
- Formation niveau bac+2 ou bac+3 ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, excel,..) ;
- Compétences linguistiques: Français (pratique professionnelle, orale, écrit), anglais (pratique professionnelle, orale, écrit).
NB : Poste en shift rotatif H24.
1- Analyse et supervision des transactions frauduleuses ;
2- Suivi et gestion des réclamations des clients.
Les qualités requises pour réussir ce rôle :
- Formation niveau bac+2 ou bac+3 ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, excel,..) ;
- Compétences linguistiques: Français (pratique professionnelle, orale, écrit), anglais (pratique professionnelle, orale, écrit).
NB : Poste en shift rotatif H24.