29 janv. 2022 à 0h18 Services financiers Casablanca 115 vues
Détails de l'annonce
Rattaché à l’administration commerciale de l’entreprise, l’agent commercial a pour mission principale :
Gérer un portefeuille de clients et analyser et comprendre en temps réel les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique clientTaches : Présenter, promouvoir et vendre des produits/services en utilisant des arguments solides aux clients existants et potentiels Mettre en place, développer et entretenir des relations d’affaires et avec les clients positives Accélérer la résolution des problèmes et des doléances des clients pour optimiser la satisfaction Atteindre les objectifs de vente et les résultats convenus dans les délais Coordonner les efforts de vente avec les membres de l’équipe et avec les autres départements Analyser le territoire/le potentiel du marché, suivre les ventes et les rapports d’état Fournir à la direction des rapports sur les besoins des clients, leurs problèmes, leurs intérêts, les activités de la concurrence et le potentiel de nouveaux produits et services.Profil Niveau d’étude /Diplôme requis :BTS , DUT Techniques commerciales ou équivalentExpérience professionnelle avérée à un poste de Représentant commercial Permis de conduire B ( Au moins 3 ans )Compétences requises Techniques de vente Techniques de négociation Sens du service Communication Sens d’organisation et orientation client Capacité de travailler en équipe et gestion de stress Capacité d’exercer son activité sur le terrain, en face à face ou par téléphone
Gérer un portefeuille de clients et analyser et comprendre en temps réel les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique clientTaches : Présenter, promouvoir et vendre des produits/services en utilisant des arguments solides aux clients existants et potentiels Mettre en place, développer et entretenir des relations d’affaires et avec les clients positives Accélérer la résolution des problèmes et des doléances des clients pour optimiser la satisfaction Atteindre les objectifs de vente et les résultats convenus dans les délais Coordonner les efforts de vente avec les membres de l’équipe et avec les autres départements Analyser le territoire/le potentiel du marché, suivre les ventes et les rapports d’état Fournir à la direction des rapports sur les besoins des clients, leurs problèmes, leurs intérêts, les activités de la concurrence et le potentiel de nouveaux produits et services.Profil Niveau d’étude /Diplôme requis :BTS , DUT Techniques commerciales ou équivalentExpérience professionnelle avérée à un poste de Représentant commercial Permis de conduire B ( Au moins 3 ans )Compétences requises Techniques de vente Techniques de négociation Sens du service Communication Sens d’organisation et orientation client Capacité de travailler en équipe et gestion de stress Capacité d’exercer son activité sur le terrain, en face à face ou par téléphone