🌀 Activités et tâches principales
• S'assurer du maintien en condition opérationnel de la plateforme ITSM (Saas)• Assurer la centralisation des demandes d'évolution et correction qui sont remontées par le client,• Effectuer les changements demandés par le client et sur les environnements de dev sur l’outil,• Être le point de contact unique,• Suivre l’activité du centre de service,• Gérer le catalogue de services,• Gérer les niveaux de service.🌀 Analyse :• Contribue à la définition des spécifications générales🌀 Qualification :• Analyse du cahier des charges• Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles• Conception d’applications• Ajouts de nouvelles fonctionnalités• Réalisation des tests unitaires• Correction des bugs• Mise en production• Veille technologique🌀 Savoir-faire :• Environnement technologique : C# .Net, Visual studio 2017, Framework 4.6,Entity Framework 6, SQL Server 2012🌀 Profil recherché :Vous avez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 spécialisé en Développement Informatique, Passionné par le développement, vous êtes force de propositions et aimez travailler en équipe.Vous avez une expérience significative sur des solutions d'IT Service Management ou de développeur/euse Java et vous souhaitez approfondir vos compétences. La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? N'hésitez pas, candidatez en ligne !📍 Localisation : Technopolis Rabat