𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗣𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 :
⭕Prendre des appels entrants.
⭕Contacter les clients pour valider leurs commandes passées en ligne.
⭕Guider les clients dans leurs démarches d’achats.
⭕Réaliser le suivi des commandes.
⭕Répondre au clients sur la messagerie des réseaux sociaux.
⭕Envoyer et répondre aux e-mails de réclamation.

NB: Une formation interne est assurée.

𝗘𝘅𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗹'𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝗶 :
💢Être motivée et à l'écoute.
💢Être capable d’écrire et parler en français ( bonne élocution ).
💢Être capable de tenir une conversation et comprendre les attentes des clients dans leurs demandes.
💢Être à l'aise avec l'informatique et ses outils Administratifs.
💢Être dynamique, ambitieuse, sérieuse et assidue.