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21 sept. 2021 à 17h24   Marketing & Communication   Casablanca   84 vues
Détails de l'annonce
Poste proposé : CHARGE(E) QUALITÉ - DIGITAL- WEEKEND OFF- BD ANFA CASABLANCA

Chez Paul & José nous prenons un engagement auprès de nos clients : celui de tout faire pour obtenir leur totale satisfaction durablement. C'est pour atteindre cet idéal que nous souhaitons renforcer nos équipes et que nous recherchons un(e) Chargé(e) Qualité.
Missions : 

  • Mener des enquêtes de satisfaction et des suivis clients;
  • Gérer et cerner les demandes clients par téléphone et par mail;
  • Assurer des suivis et les demandes clients;
  • Assurer son rôle en tant qu'intermédiaire entre le client et les différents services de la société.
Profil recherché pour le poste : CHARGE(E) QUALITÉ - DIGITAL- WEEKEND OFF- BD ANFA CASABLANCA
  • Maîtriser le français à l'oral et à l'écrit  
  • Avoir un esprit d'équipe  
  • Être à l'écoute
  • Savoir désamorcer une insatisfaction
  • Prendre des initiatives
  • Avoir des qualités relationnelles et rédactionnelles

Vos Horaires :

  • Du lundi au Jeudi : 9h00 - 12h00 ; 13h00 - 19h00
  • Vendredi : 9h00 - 12h00 ; 13h00 - 18h00
  • Weekend OFF
Critères de l'annonce pour le poste : CHARGE(E) QUALITÉ - DIGITAL- WEEKEND OFF- BD ANFA CASABLANCA
Métier :
Commercial, vente
Marketing, communication
Métiers des services
Secteur d´activité :
Marketing, communication, médias
Services autres
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
françaiscourant
Nombre de poste(s) : 1
Description de la société
PAUL&JOSÉ est une agence de communication créée depuis 2010, filiale d'un groupe français, spécialisée dans le Digital, basée sur Casablanca et Marrakech, au Maroc. Elle est spécialisée dans la création de site web, le référencement SEO, la conception d'applications mobiles et la télé prospection. Depuis 2010, nos équipes accompagnent les artisans, commerçants, PME et PMI française dans la gestion de leur communication digitale.