Les tâches comprendront, sans s'y limiter :
• Leadership, direction et gestion de l'équipe des opérations
• S'assurer que l'équipe traite et progresse les commandes des clients et des fournisseurs avec précision et en temps opportun
• Assurer une couverture adéquate à tout moment, y compris en dehors des heures de travail pendant les périodes de pointe et éliminer les points de défaillance uniques pour tous les processus
• Contribuer et assister les équipes de vente des fournisseurs, y compris assister aux appels de prévision et de fin de période le cas échéant et en fournissant une intelligence d'affaires
• Surveiller et gérer les stocks anciens, y compris travailler avec les équipes de vente des fournisseurs pour faire tourner / radier les anciens stocks
• Visites client/fournisseur au besoin
• Contribuer à accroître (en collaboration avec le spécialiste principal des opérations de vente et les autres chefs d'équipe) l'efficacité grâce à l'automatisation et à la révision/amélioration continue des processus
• Travailler au sein d'équipes de projet pour aider à fournir de nouveaux processus / systèmes / outils si nécessaire
• Assurer la conformité avec les rapports des fournisseurs et les programmes de remise
• Assurer la conformité avec les offres spéciales des fournisseurs et les programmes de tarification
• Garantir le respect des processus Arrow TVA et SOX Revenue Recognition ; Fournir les données requises pour les tests de coupure et les processus SOX opérationnels
• Travailler en étroite collaboration avec le contrôle de crédit et la logistique pour assurer l'exécution des commandes des clients
• Nouveau fournisseur à bord
• Assurer le strict respect de tous les contrôles commerciaux d'Arrow, y compris tous les aspects de la conformité à l'exportation et SOX
• Participer au développement de systèmes robustes pour les flux d'affaires de rente Arrow, par ex. ArrowSphere, facturation périodique, utilisation mesurée, etc.
• S'efforcer de trouver de nouvelles façons d'ajouter de la valeur à l'entreprise et à nos clients.

• Un profil germanophone 
• Capable de diriger, gérer et motiver une équipe
• Honnête, travailleur, fiable et diligent
• Excellentes aptitudes à la négociation et à la communication, capable d'assurer la liaison avec les contacts internes et externes à tous les niveaux
• Capable de travailler en équipe ou de sa propre initiative
• Capable de porter une grande attention aux détails
• La conscience commerciale
• Personnalité confiante
• Approche déterminée
• Orienté cible/axé sur les résultats
• Fournit des résultats (Conduire pour les résultats)
• Excellence du service client (orientation client)
• Influence et établissement de relations (relations avec les pairs)
• Le sens des affaires
• Sélectionne et développe les talents (constituer des équipes efficaces, développer des rapports directs et autres)
• Gérer l'ambiguïté
• Courage managérial
• Motiver les autres
• Champions de l'amélioration continue.