Sport Plazza est un club de sport et de remise en forme. Nous sommes présents sur 2 sites: Californie et Tropicana.
DESCRIPTIF DU POSTE:
Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants:- Accueillir et conseiller l'adhérent dans le choix de la formule la plus adaptée à ses attentes,
- Assurer l'accueil téléphonique,- Vendre les abonnements,
- Assurer le suivi des adhérents en veillant à sa satisfaction,- Assurer la gestion administrative des dossiers des adhérents,
- Appliquer les protocoles de vente,- Connaitre les produits et les services maison
- Relancer les adhérents potentiels et effectuer des actes de promotion par l'envoie de mailing etc.
Profil recherché :De formation Bac+2 vous avez une expérience d'au moins un an en tant que commercial(e).
Vous faites preuve d'une excellente capacité d'écoute grâce à votre empathie. La notion de service client est primordiale pour vous.
Vous avez une expérience de relation clientèle réussie et un goût du challenge prononcé.