Attaché au Service Clients de notre brand, vous êtes garant de de la qualité de service apportée à nos clients.
Polyvalent, vous gérez les messages et emails entrants de nos clients. Vous leur apportez des réponses commerciales sur les caractéristiques de nos produits, l'avancée de leurs commandes, le traitement de leur retour ou le SAV.Qualités requises :- Vous recherchez un poste dans lequel la relation client est primordiale.
- Vous avez une bonne maîtrise orthographique et grammaticale nécessaire à la rédaction de emails et messages en Anglais.- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Sens commercial, adaptabilité, réactivité, écoute et esprit d'équipe sont nécessaires à la bonne tenue de ce poste.