MISSION :

‌Vous savez écouter le client et ses utilisateurs, et traduire ses besoins en exigences ou propositions de solution à travers une architecture logicielle adaptée

‌Faire partie du point de contact unique pour toute demande fonctionnelle et technique de nos clients

‌Assurer la gestion du cycle de vie de leurs demandes via les outils existants

‌Rédaction des communications métiers à la suite d’incident

‌Contrôle de la mise en place des correctifs

‌Assistance fonctionnelle et technique des administrateurs

‌realiser la modélisation et la conception d'un prologiciel

‌forte capacité de proposer les technologies utilisés

‌Être garant de la qualité du suivi de la relation client, notamment par des réunions régulières

‌Mise à jour et rédaction de la documentation

‌Vous justifiez d'une première expérience sur un progiciel

‌Vous avez un très bon relationnel et êtes à l’aise face au client et par téléphone

‌Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe

‌Bonne capacité d’écoute, autonome, rigoureux, accompagné de votre goût du challenge seront vos atouts essentiels pour réussir à ce poste

‌La connaissance des outils de base de données (SQL Server, Oracle) et du technologies java/jee serait un plus

DELAIS :
Dès que possible.