Poste :

Pour le compte de notre client, multinationale spécialisée dans l'infogérance et l'intégration informatique, nous recrutons des consultants techniques expérimentés pour participer à nos projets d’intégration ServiceNow pour une mission en Freelance à Casablanca.

Le Consultant technique participe à l’intégration technique d’applications et modules (processus, portails, interfaces, nouvelles applications, indicateurs…) de ServiceNow au sein de différents projets. Il a une forte autonomie et expertise technique sur les périmètres du projet qui lui sont confiés et il est régulièrement amené à encadrer des consultants moins expérimentés.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Participer et animer des ateliers de collecte des besoins
• Préconiser les solutions techniques adaptées en fonction des besoins fonctionnels et de l’environnement technique du client
• Participer au paramétrage de la solution et aux développements (principalement javascript et angular.js)
• Coordonner des membres de l'équipe technique en charge du paramétrage de la solution
• Participer à la documentation des projets (dossier d'architecture, spécifications techniques, stories agiles)
• Participer aux tests de la solution
• Participer aux opérations de mise en service
• Participer à l’accompagnement des équipes du client (communication, formations…)

Profil recherché :

- Ingénieur en informatique de formation (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire.
 

Compétences techniques requises:

• Vous avez une expérience significative dans l’intégration de la solution ServiceNow (+ que 3 ans) ou d’un autre outil ITSM (HP, BMC Remedy, CA, Easyvista, isilog, FreshDesk, etc.)
• Vous avez une expérience significative dans l’intégration de solutions techniques, idéalement en SaaS.
 

Aptitudes / Qualités personnelles requises :

• Vous maîtrisez l’anglais écrit et parlé
• Sens du service Client : qualités d’écoute et de dialogue
• Bonne capacité de rédaction et de synthèse
• Capacité à travailler en équipe
• Autonomie et pragmatisme

Durée : 6 mois renouvelables
Date de début : ASAP au plus tard sous un mois
Lieu de la mission : Casablanca

Pour postuler via rekrute cliquer sur le bouton postuler en bas de la page. 

Pour plus de détails sur nos package de portage freelance: www.welink.ma