Nous recrutons pour un de nos clients qui opère dans le secteur d'automobile une coordinatrice administrative et communication sur AIN SBAA ;
A ce titre, la Coordinatrice Administrative & Communication : Volet administratif : Gère les appels et les consultations des clients ne bénéficiant pas du Bris de Glace ; Crée et suis les dossiers des clients jusqu’à la facturation ; Collabore avec le responsable Réseau afin de programmer les interventions ATM selon la convenance du client ; Assure le SAV et répond au réclamations de clients avec diplomatie ; Mis à jour la base de données des clients/prospects ; Réalise le Reporting journalier de l’activité commerciale GP ; Analyse mensuellement les résultats de vente, Négocie les prix et rédige les devis et factures ; Volet Commercial : Assurer la prospection téléphonique ; Anime et planifie les rendez-vous commerciaux avec les clients/prospects ; Effectue des enquêtes de satisfaction auprès des clients particuliers ; Volet Réseaux Sociaux : Gère les messages et les commentaires sur les RS (Langue française et arabe) ; Anime les échanges entre les internautes ;Salaire 5000 DHContrat CDI