L'hôtesse d'accueil travaille au niveau d'un point d'information dans le Bureau de Vente. Elle accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du Bureau de Vente ou dans son environnement. Vous aurez pour principales missions :

Accueil physique, orientation et information auprès des visiteurs et clients ;

• Accueil téléphonique, orientation et éventuelle prise de messages ;

• Répondre aux demandes de renseignements ;

• Orienter les clients dans le Bureau de Vente ou dans son environnement ;

• Donner des explications claires et concises ;

• Savoir rechercher les informations ou trouver les interlocuteurs en fonction des demandes de la clientèle ;

• Informer son responsable en cas de problème par téléphone ou mails, Reporting des volumétries des

visiteurs ;

• S'adapter aux différents profils de clientèle ;

• Savoir garder son calme en toutes circonstances ;

• Se tenir au courant des changements dans le Bureau de Vente et mémoriser les informations ;

• Avoir une bonne présentation

Si votre profil correspond à notre offre, merci de nous envoyer votre CVen précisant la référence " REFHA1612".