Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un ingénieur qualité pour notre concessionnaire automobile "Renault - Dacia" basé à Tanger qui aura pour principales missions:
-Assurer le suivi et le traitement des réclamations client VN et SAV-Analyser les réclamations et proposer des actions d'amélioration
-Veiller au respect des procédures internes et des exigences constructrices-Auditer les processus pour évaluer leurs conformités, avec communication du rapport d'audit
-Assurer le suivi des plans d'action-Assurer le suivi et la mesure de l'efficacité des actions correctives et préventives sur les processus
*Formation:Ingénieur ou Master en qualité (Bac+5)
*Compétences requises:Bonne maîtrise de l'informatique (logiciel, Excel, PowerPoint)
Capacité à communiquer de manière efficace et efficiente avec d'autres fonctions