Nous cherchons pour le compte d'un organisme hôtelier un(e) Réceptionniste pour un contrat d'intérim
Vous aurez comme mission :

Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Traiter des litiges clients
Réaliser un suivi des encaissements
Contrôler des moyens de paiement
Établir une facture
Identifier un compte débiteur
Clôturer une caisse
Editer un rapport statistique de suivi d'activité
Réaliser un suivi d'activité