Depuis sa création en 1985, Maymana est une histoire d’hommes et de femmes chacun et chacune à son poste, boulangers, viennois, pâtissiers, chocolatiers, cuisiniers, concepteurs, créateurs, commerciaux, chauffeurs, maître d’hôtel, serveurs, agents d’entretien... sont les ingrédients indispensables à la réussite de nos opérations.
De 3 employées, Maymana est passée à 20, puis à 40, et à 80. Aujourd'hui, plus de 400 salariés travaillent pour la marque.
Poste :
Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous recherchons pour notre prochaine ouverture du boutique retail un(e) Responsable boutique :
Rattaché au service commercial, vous aurez pour principales missions :
• Déployer une approche de service visant à promouvoir l'image de marque et la qualité de service rendu à notre clientèle.• Contribuer à la conception de nouveaux produits, services et concepts
• Animer, coordonner, et contrôler avec ses collaborateurs les activités du service commercial• Déterminer et coordonner les moyens à mettre en œuvre pour répondre aux objectifs, garantir les résultats et atteindre le chiffre d'affaires de votre point de vente.
• Gérer l’équipe commerciale de la boutique et participer au recrutement et à la formation de ses collaborateurs• Veiller à l’application de la politique publi-promotionnelle
• Ecouter et mesurer la satisfaction client
Profil recherché :De formation supérieure Bac+4/5, vous êtes parfaitement bilingue français / anglais et vous maitriser l’outil informatique.
Vous justifiez d’une expérience terrain significative (minimum 5ans)
Vous avez de fortes capacités en management et en gestion d’équipe.
Dynamique et polyvalent(e), l’empathie, la générosité, l'accessibilité, l'énergie sont vos atouts !!! ... alors venez nous rejoindre.