23 juin 2022 à 0h00 Informatique & Télécoms Casablanca 83 vues
Détails de l'annonce
Poste :
Pour accompagner notre activité au sein du centre de service international à Casablanca, nous recrutons un Responsable de pôle.
En tant que Responsable de pôle, vous serez amené à travailler sur un portefeuille d’applications de la Direction, en assurant les missions suivantes :
- Définir les objectifs opérationnels de l'entité, et communiquer clairement sur les tâches et les attentes, en s'assurant que les résultats attendus sont compris
- Piloter les activités de son entité en garantissant la performance et la qualité de service
- Encadrer, mobiliser, accompagner et faire motiver l’équipe ou les équipes de l'entité
- Effectuer le reporting
- Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de pilotage d'activité avec les opérationnels
- Développer le travail d’équipe
- Conduire des projets d'optimisation de l'organisation des activités (process, outils…) en collaboration avec les équipes en France
- Assurer la communication avec les autres Domaines
- Identifier les besoins en compétences et définir les formations à assurer pour les collaborateurs
- Suivre la montée en compétences des ressources avec le/les Tech Lead
- Gérer avec le/les Tech Lead les plans de mutualisation et de backuping au sein de l’équipe
- Identifier les risques sur les ressources et les partager puis élaborer les plans d’actions adéquats
- Prendre en charge le recrutement des collaborateurs
- Être le premier maillon en cas d’escalade
- S’assurer des saisies d’activité
- Réaliser les entretiens individuels de performance
- Animer / participer au weekly meeting avec le projet
Profil recherché :
- De formation supérieure en Informatique, vous avez au minimum 7 ans d’expérience réussie en tant que Responsable de pôle, avec une expérience significative en gestion de projets et des ressources.
-
Compétences managériales :
- Organisation
- Communication
- Management de la performance
- Mobilisation des équipes
- Résolution des problèmes
- Gestion d’équipe
- Etablissement d’objectifs
- Leadership
- Gestion des risques
- Planification
-
Langues :
- Français : lu, parlé et écrit
- Anglais : lu et écrit
Description de la société
Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité de carrière ? C’est le moment opportun de postuler et rejoindre Sofrecom ! Saisissez l’opportunité de transformer cette période difficile en une opportunité de vous réinventer !
Chez Sofrecom, nous continuons à recevoir vos candidatures et à vous proposer nos meilleures opportunités de carrière. Avec les conditions sanitaires actuelles, nous avons opté pour le télétravail pour préserver la santé et la sécurité de nos collaborateurs. Vos échanges avec nos équipes de recrutement se feront à distance.
Filiale du Groupe Orange et spécialiste du secteur des télécommunications, Sofrecom est un acteur unique dans le monde du conseil et de l’ingénierie. Sofrecom analyse et anticipe les tendances du secteur, conseille, accompagne et pilote le développement et les transformations de nos clients.
Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2000 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 11 implantations dans le monde.
Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement.
Sofrecom déploie dans l’ensemble des implantations la même culture d’entreprise fondée sur l’audace, l’agilité et la même envie de bien servir ses clients.
Toute donnée à caractère personnel que vous partagez avec Sofrecom Services Maroc est traitée conformément aux dispositions de la loi n° 09-08, relative à la protection des données à caractère personnel.
Afin d’exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’oppositions, merci de contacter la DRH sur le 05 37 27 99 00.
Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !
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