Bonjour à tous,
Pour notre service informatique, nous recherchons notre futur stagiaire en opération informatique, avec le profil suivant :
Vous trouverez ci-dessous les exigences nécessaires :

Surveiller le fonctionnement des applications informatiques et des tableaux de bord
Fournir une assistance à distance/sur site aux employés et à l'équipe de terrain
Préparer et mettre à jour la documentation et les rapports
Maintenir un tableau de bord et des rapports mensuels
Être prêt et disponible et avoir un sentiment d'urgence
enquêter et résoudre les erreurs de données d'application, les divergences de données et les requêtes
Un diplôme en informatique ou une étude dans un domaine connexe est préférable
Aider avec des suggestions sur les rapports
Aider à la recherche de Time in Motion et maintenir des visites hebdomadaires sur le terrain
Veiller à ce que les techniques et processus communs soient suivis et assurer la formation des utilisateurs et du client
La connaissance de VBA est un plus
Connaissance des solutions antivirus et de sauvegarde
Compétences en communication et compétences en dépannage
Enquêter, diagnostiquer et résoudre les problèmes de logiciels et de matériel informatique.
Anglais/ Français est obligatoire.

Poste hybride ( 2 jours à distance / 3 jours sur site ), basé à Casablanca.