Nous recrutons pour un de nos clients sur Casablanca un support IT.
Pour missions :• Prise en charge de l'administration et l'exploitation des Systèmes et réseaux.
• Analyse et résolution des incidents réseaux et systèmes.• Maintien en conditions opérationnelles l’ensemble du réseau informatique et des équipements réseaux.• Assistance du support local et des utilisateurs.• Rédaction des rapports d’incidents et communications sur l’outil du ticketing.
• Reporting à la hiérarchie.• Installer et paramétrer les nouveaux équipements réseaux, notamment Cisco, Fortinet (Firewall, Switch, AP wifi…)