2 nov. 2021 à 0h19 Informatique & Télécoms Fès 627 vues
Détails de l'annonce
Poste :
Dans le cadre de son développement, CGI à Fès est à la recherche des techniciens Service Desk.
Vos principales missions :
- Résoudre les incidents techniques du client.
- Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails).
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
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Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
Description de la société
Des services-conseils stratégiques en TI et en management, de l’intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d’affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d’accélérer l’obtention de résultats. Au cours de l’exercice financier 2019, CGI a généré des revenus de 12,1 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com
