CloudLink est fier d’offrir à ses clients une expérience du nuage et une consultation informatique de la « prochaine génération ». Nous sommes une équipe de professionnels hautement qualifiés qui vous guideront et vous aideront à planifier, concevoir, construire, exploiter et optimiser efficacement vos environnements en nuage. Nos experts dévoués offrent une gamme de services à nos précieux clients, allant de l’automatisation, la surveillance proactive, la gestion et la maintenance de l’environnement de cloud de nos clients.

Responsabilités :

• Établir les besoins techniques du client et suggérer les produits appropriés.

• Expliquer des informations techniques complexes aux clients de manière à ce qu’elles soient facilement compréhensibles.

• Assurer le suivi des clients et résoudre les problèmes qui peuvent survenir.

• Tenir les clients informés des nouveaux produits technologiques.

• Rédiger des propositions et des rapports sur les produits techniques.

• Veiller à ce que les objectifs de vente soient systématiquement atteints.

• Rendre compte à la direction des ventes réalisées.

• Mettre à jour les registres des communications et des coordonnées des clients.

• Rechercher de nouveaux clients potentiels et maintenir un contact régulier avec les clients existants.

• Comprendre pleinement les besoins et les exigences des clients

• Fournir des conseils sur les avantages de certains logiciels, services, équipements ou produits.
  convaincre les clients potentiels d’acheter des produits, mener des négociations sur les prix et conclure des ventes

• Informer les clients des mises à jour et des nouvelles technologies

• Connaître les activités et les produits des concurrents

• Rédiger des propositions et des documents d’appel d’offres

Exigences :

• Bac+2, Bac+3, Bachelor, Master en Commerce ou IT.

• Un excellent niveau d’anglais est indispensable

• La connaissance d’AWS est préférable mais pas obligatoire.

• Connaissance en Cloud computing est préférable mais pas obligatoire

• Une expérience dans un centre d’appel anglais est un plus.

• Solides compétences interpersonnelles et de communication

• Capacité à négocier avec les autres et à les influencer

• Connaissance des techniques de vente et de promotion

• Sens de l’organisation

• Aptitude au travail en équipe

• Compétences en matière de recherche et d’analyse