Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH

Caractéristiques du poste :  Assurer une assistance technique de qualité.  Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil.  Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.  Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité.  Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.

Description du profil :

Vous avez une bonne maitrise de la langue franaise, aussi bien loral qu lcrit.

Vous maitrisez parfaitement loutil informatique et linternet.

Vous avez un bon relationnel, une grande capacit dcoute, et vous tes dot dun excellent sens du service.

Une premire exprience dans un centre dappel serait souhaitable.

Vous avez une bonne maitrise de la langue franaise, aussi bien loral qu lcrit.

Vous maitrisez parfaitement loutil informatique et linternet.

Vous avez un bon relationnel, une grande capacit dcoute, et vous tes dot dun excellent sens du service.

Une premire exprience dans un centre dappel serait souhaitable.

Langues :

Francais : Courant