Mission

Rattaché(e) au Manager RH de la direction Intelcia IT Solutions, vous serez amené(e) à assurer le pilotage et le déploiement des formations à une population IT pluridisciplinaire.
 
Missions : 

• Définir puis déployer les processus formation 
• Garantir le déploiement et le respect des différents processus et actions de formation
• Organiser les actions de formation
• Développer des plans d'actions éventuels résultant des audits effectués sur les processus formation
• Gestion des clients par direction
• Participer et animer des réunions avec les équipes clients
• Identifier les besoins spécifiques du client donneur d’ordre et proposer un plan d’action
• Préparer les présentations « inputs formation » et assister au comité de pilotage et comité de formation avec le client donneur d’ordre 
• Mettre en place des processus formation client 
• Mettre en place un parcours de formation adéquat à chaque type de profil (upskilling/reskilling)
• Coacher et évaluer la qualité des livrables des formateurs.
• Pilotage de la formation et du cadre légal local
• Définir et mesurer les indicateurs de suivi et de pilotage de la formation des directions
• Prendre en charge la constitution des dossiers de formation complets dans le bon respect de l’imputabilité des formations /direction
• Gérer et maintenir les moyens logistiques et pédagogiques de la formation sur les sites (Salles de formation, les préparatifs pré et post formations, et le stock du matériel)

Environnements techniques : 
Vous serez amené(e) à déployer des formations dans le cadre d’activités dans des domaines technologiques différents : 

• Environnements Cloud : Azure, AWS, Cloud Privé, … 
• Réseaux, Sécurité : Cisco Lan, WAN, SD-Wan, Fortinet, Palo Alto, Checkpoint,…
• Virtualisation : Vmware, Nutanix … 
• Téléphonie : Cisco, Avaya. 
• Outils de supervision : Solarwinds, Nagios, Centreon, HP NNMi … 
• Outils ITSM : GLPI, Jira Service Desk, Clarify, Service Now … 
• Outils d’automatisation : Ansible, Terraform, … 
• Conteneurisation et déploiement automatisé : Docker, Kubernetes 
• Bases de données : MySQL, SQL Server, MariaDB, MongoDB, … 
• WEB & Proxy: Apache Tomcat, IIS, NGINX, Squid, … 
• Systèmes d’exploitation : Linux, Windows 

Mais également dans le cadre de montée en compétence en soft-skills : 

• Formations en management (gestion client, coaching d’équipe, posture, intelligence émotionnelle, etc),…

Profil Recherché

• 5 ans d’expérience minimum en tant que responsable formation;

Expérience souhaitée :

• Lancement d’un département formation
• Reskilling
• Déploiement de formation dans le domaine de l’IT

Compétences requises : 

• Excellente maîtrise du français (à l’écrit et à l’oral)
• Leadership
• Sens de la créativité et de l’innovation.
• Savoir écouter ses interlocuteurs
• Force de proposition
• Sens de l’engagement
• Capacité à gérer son stress et ses émotions
• Capacité d'adaptation
• Proactivité et réactivité