23 nov. 2021 à 1h07 Tourisme & Restaurants Casablanca 90 vues
Détails de l'annonce
Nous recrutons pour un(e) Agent de Réservation pour le compte de notre organisme basé sur Casablanca
Missions :
Ø Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail
Ø Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adaptés
Ø Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
Ø Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
Ø Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
Ø Controller les moyens de paiement
Missions :
Ø Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail
Ø Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adaptés
Ø Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
Ø Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
Ø Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
Ø Controller les moyens de paiement