Poste :

Poste

Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des agents de voyages franco-anglophones pour notre site basé à Marrakech.
Tu auras pour mission d'accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, de train, d'hôtel, de location de voiture, modification des tarifs ou annulation du voyage...).
Tu assistes les clients dans des situations d'urgence (conditions météorologiques, grèves, annulation de vols...).

Nous t'offrons une rémunération attractive dont une prime mensuelle langue et rendement et une formation adaptée pour t'accompagner dans la réussite de ta mission !
 

Profil recherché :

• Tu maîtrises le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
• Tu aimes l'univers du voyage
• Tu as le goût du service
• La maitrise de l'outil Amadeus est fortement souhaitable 
• Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles
• La connaissance des GDS Galiléo, Sabre, Opéra... est un atout

Fais valoir ton talent pour l'un des leaders mondiaux du voyage !
Viens apprendre, t'épanouir et contribuer au succès des équipes en mettant à profit ton sens du service !

Avantages

En rejoignant Webhelp tu bénéficieras de :
Une rémunération attractive + primes déplafonnées mais aussi, un panel d’autres avantages :
Nous t’offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
Des tarifs réduits pour des voyages, des spectacles de rire…
Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
Des conventions avec tarifs préférentiels dans différentes enseignes (magasins d’électroménager, agences de voyages, sites web e-commerce…)
Possibilité d’intégrer l’association des salariés Webhelp NOTRASSO et de bénéficier de multiples avantages (réductions auprès des opérateurs télécoms, assurances, emprunts pour des occasions spéciales tel que Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire…)
Une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant
Une prime spéciale « Aid El Adha » après 6 mois d’ancienneté
Eligibilité à la retraite complémentaire à compter d’un an d’ancienneté