Nous sommes à la recherche d'une assistante gouvernante pour le compte d'un hôtel de luxe sur Marrakech.
- Son profil:
L’assistante Gouvernante contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’établissement.
elle est le bras droit de la Gouvernante Générale.
L’assistante Gouvernante véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
- Son métier :
L’assistante Gouvernante organise et coordonne les activités du personnel d'étage et contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité.
elle peut participer à des travaux ou des services spécifiques nettoyage, remise en ordre des chambres, ...).
L’assistante Gouvernante participe à l’élaboration des plannings de l’équipe selon l’occupation des
chambres, contrôle l'état de propreté des chambres et des parties communes et signale les dysfonctionnements à son responsable hiérarchique. elle a également un rôle de contrôle du travail réalisé par ses subordonnés. Il y a un rôle important de transmission d’information ascendante et descendante.
Expérience significative de 3 à 5 ans dans un poste similaire.