Devenir caissière ou caissier implique d’être à l’aise à la fois avec les chiffres et l’accueil des clients. Le ou la caissière occupe la caisse, reçoit les clients, enregistre les produits, annonce le total du prix, encaisse le paiement, rend la monnaie, et le tout avec le sourire !
Il faut tenir un journal de caisse et rendre compte du montant de la recette journalière (correspondant aux ventes réalisées) au responsable des caisses. Dans un petit ou moyen magasin, la caissière est polyvalente et se charge du service clientèle, du rangement des produits ou articles dans les rayons, etc. Enfin, elle est la première responsable dans la détection des faux billets.
Les compétences d’une caissièreLa rapidité, l’enthousiasme et la politesse sont les qualités nécessaires pour devenir caissière ou caissier.Le caissier doit également être méthodique, sérieux, et vigilant afin d’éviter de faire des erreurs dans ses comptes.
Avoir une bonne présentation est également utile dans le métier, car le caissier est l’image de son entreprise.Endurance et concentration sont également nécessaires à ce métier.