Mission : 

• Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Professionnels relevant du périmètre d'exploitation (Groupe ou secteur d'agences), vos principales missions consistent à :
• Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE relevant de votre périmètre:
• Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients professionnels, pour leurs besoins privés et pros,
• Veiller à entretenir une bonne relation avec les prospects et clients et à la qualité des entrées en relation,
• Participer fréquemment à des actes de prospection externe (3 visites prospects / semaine minimum),
• Faire preuve de proactivité pour aller démarcher les clients (ex : participe à des évènements Pro/lib, séminaires médecins,…)
• Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct:
• Gérer en direct un portefeuille composé des clients Professionnels, pour leurs besoins "privés" et "professionnels"
• Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,
•  Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,
• Assurer le traitement des demandes et réclamations clients,
• Réaliser le traitement journalier de la compensation.
• Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:
• S'assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
• Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,
• Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.
• Veiller à une collaboration efficace avec les directeurs d'agence de votre périmètre d'exploitation:
• Se déplacer régulièrement en agence pour partager son plan d'actions commerciales avec les Directeurs d'agence du groupe ou secteur,
• Proposer et valider votre plan d'actions et vos priorités avec les Directeurs d'agence du groupe ou secteur.

Compétences Métier :

• Solides connaissances de l'environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans...)
• Une bonne connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des Professionnels,
• Bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers et professionnels.

Compétences Génériques :

• Fortes appétences commerciales,
•  La capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés,
• Maîtriser les techniques de vente et négociation,
• Faire preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment,
• Le sens de responsabilité.

Formation :

• Vous êtes de formation commerciale ou financière

Expérience

• Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire.

• Lieu de travail Maroc
• Date d'expiration 15 Août
• Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
• Nombre de postes 01