4 janv. 2022 à 0h23 Tourisme & Restaurants Fès 181 vues
Détails de l'annonce
Un poste de directeur général est actuellement à pourvoir sur fès pour un hôtel 4*
véritable "homme orchestre", vous aurez, comme priorité de construire la stratégie commerciale et de revenue management en intégrant les dimensions talents, clients et financières afin d eréussir l’ouverture de l’établissement. Vous avez également comme missions de :
• recruter, former et développer l’engagement des équipes, pour garantir une expérience client personnalisée et réussie; * assurer la rentabilité de l’hôtel en contrôlant en permanence les charges et en se référant au budget• suivre les achats et participer à la gestion des stocks et des inventaires afin d’assurer un bon fonctionnement au quotidien * garantir la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que des lois en vigueur
• assurer l’innovation et le renouvellement des offres de service de l'établissement en maintenant une veuille permanente ; analyser l’ensemble des indicateurs qualité (audit qualité, réclamations clients…) et mettre en place des actions correctives et préventives
votre profil:• de formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans en tant que directeur général d’hôtel ; vous êtes doté d'un sens commercial développé et d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe, et savez amener vos collaborateurs à atteindre les objectifs fixés.
• vous maîtrisez les outils nécessaires à l’optimisation du taux d’occupation de l’établissement. véritable décisionnaire vous êtes impliqué et saurez impliquer votre équipe mais également gérer l'ensemble des sujets opérationnels inhérents à la gestion d'un hôtel.• vous maitrisez le français et l'anglais.
véritable "homme orchestre", vous aurez, comme priorité de construire la stratégie commerciale et de revenue management en intégrant les dimensions talents, clients et financières afin d eréussir l’ouverture de l’établissement. Vous avez également comme missions de :
• recruter, former et développer l’engagement des équipes, pour garantir une expérience client personnalisée et réussie; * assurer la rentabilité de l’hôtel en contrôlant en permanence les charges et en se référant au budget• suivre les achats et participer à la gestion des stocks et des inventaires afin d’assurer un bon fonctionnement au quotidien * garantir la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que des lois en vigueur
• assurer l’innovation et le renouvellement des offres de service de l'établissement en maintenant une veuille permanente ; analyser l’ensemble des indicateurs qualité (audit qualité, réclamations clients…) et mettre en place des actions correctives et préventives
votre profil:• de formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans en tant que directeur général d’hôtel ; vous êtes doté d'un sens commercial développé et d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe, et savez amener vos collaborateurs à atteindre les objectifs fixés.
• vous maîtrisez les outils nécessaires à l’optimisation du taux d’occupation de l’établissement. véritable décisionnaire vous êtes impliqué et saurez impliquer votre équipe mais également gérer l'ensemble des sujets opérationnels inhérents à la gestion d'un hôtel.• vous maitrisez le français et l'anglais.
