Nous recrutons pour notre propre compte un Responsable Opérationnel Senior Mobile sur tout le Maroc.

Missions :

Rattaché au directeur de gardiennage, vous aurez pour mission de :

• Répondre, dépasser les attentes des clients, et veiller à offrir un service de qualité pour que toutes les missions soient bien accomplies.

Vous avez comme principales missions :

• Assurer la mise en œuvre des actions relevant de la gestion courante de la société et qui soient en cohérence avec sa politique globale,
• Motiver, fédérer et conduire les équipes dans la direction demandée à travers le management stratégique.
• Gérer et encadrer votre équipe sur la méthode de travail
• Assurer la coordination entre les responsables et les différents membres de l'effectif affecté au client.
• Assurer la gestion des moyens et des ressources : techniques, financières et humaines. 
• Être garant du respect du cahier des charges, des allocations des moyens humains et techniques liés aux prestations dans le respect des engagements Qualité, Sécurité et Environnement.
• Contribuer au développement des activités de sécurité chez les clients de G4S. 
• Analyser des données des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de gardiennage et préparer un plan d'action pour minimiser les écarts.
• Assurer l’encadrement des équipes;
• Optimiser le planning ;
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
• Assurer un encadrement d'équipe efficace et régulier (délégation de tâches et explication de consignes de travail, partage d'objectifs, suivi quotidien de collaborateurs, explication de consignes de travail ...)
• Faire preuve de leadership.

• Bac+4, avec une expérience de minimum 6 ans dans le secteur de la sécurité et du gardiennage, vous faites preuve d' une aisance relationnelle, apte à atteindre les objectifs qui vous seront assignés et apporter la meilleure solution à votre client.
• Aptitudes managériales très appréciables
• Aptitudes en planification et en gestion des conflits
• Sens de la responsabilité,
• Esprit d’organisation et de synthèse
• Pilotage de missions, management de projet
• Pratique professionnelle de l’anglais
• Maîtrise de la relation client.
• Maîtrise de l’outil informatique.