Vous êtes passionné(e) par l’univers du divertissement et le digital ? Les réseaux sociaux n’ont plus de secret pour vous ? Vous souhaitez faire un stage dans une entreprise en pleine expansion ? Venez partager notre quotidien en découvrant le métier du Customer Care. Digital Virgo recherche un Stagiaire Customer Care H/F ferru de la gestion du client avec un attrait particulier à l’univers du divertissement : musique, cinéma, jeux vidéos, sport,etc

Missions :

• Traitement des remontées clients
• Contribution à la gestion des nouveaux lancements de services/pays
• Élaboration des reportings hebdomadaires et mensuels
• Participation à la création de contenus associés à nos marques commerciales
• Suivi et analyse des insights et performances
• Aide sur des audits web autour de nos services, notre environnement digital..

Profil recherché :

• Vous êtes passionné(e)/ fortement intéressé(e) par le digital, avec idéalement une formation supérieure de type école de commerce ou université avec une spécialisation marketing ou communication, marketing digital.

Aspects expériences, références et qualités personnelles

• Créativité, curiosité et sourire sont de rigueur,
• Les codes de communication 2.0 n’ont pas de secret pour vous,
• Une qualité rédactionnelle adaptée aux enjeux SEOx,
• Maitrise des langues Arabes et Anglais indispensable,
• Bonne capacité d’analyse.

Recrutement prévus ASAP

Convention de stage : Obligatoire

Durée : 6 mois